1、先在ATM機(jī)里將存款的憑條打印出來(lái)保管好;
2、直接到ATM機(jī)附近的銀行網(wǎng)點(diǎn),告知工作人員個(gè)人的身份證件、銀行卡號(hào)、以及被吞現(xiàn)金的金額;
3、銀行工作人員在清機(jī)結(jié)算之后,會(huì)將ATM機(jī)吞的錢(qián)退還到用戶的銀行卡上。
若是遇上ATM機(jī)吞錢(qián)的狀況,用戶一定要主動(dòng)聯(lián)絡(luò)銀行,只有銀行才可以處理這個(gè)問(wèn)題。以上就是存款機(jī)存款吞錢(qián)怎么辦相關(guān)內(nèi)容。
存款機(jī)存錢(qián)被吞不可以自動(dòng)到賬,需要銀行確認(rèn)錢(qián)被吞之后才會(huì)匯入用戶的存款賬戶。被吞錢(qián)的用戶需要盡快地聯(lián)系該銀行的網(wǎng)點(diǎn)工作人員,銀行的網(wǎng)點(diǎn)工作人員會(huì)記錄用戶的個(gè)人信息內(nèi)容。一般情況下,所吞的人民幣金額是會(huì)在3-6個(gè)工作日內(nèi)打入用戶的個(gè)人銀行卡賬戶上,或者銀行的工作人員聯(lián)系用戶個(gè)人前往銀行處理。
使用自動(dòng)存款機(jī)存款沒(méi)有到賬時(shí),用戶可以直接到銀行服務(wù)臺(tái)查看轉(zhuǎn)賬是否成功。這時(shí)需要用戶帶上銀行卡、身份證件和存款時(shí)的憑證到隸屬的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查看。一般存款沒(méi)有到賬,錢(qián)都是可以找到的,用戶不需要太多的擔(dān)憂。使用自動(dòng)存款機(jī)存款后,用戶要記得打印出交易小票,假如后面轉(zhuǎn)賬不成功或是沒(méi)到賬,可憑著小票來(lái)提供證據(jù)。
銀行卡如果被吞了,用戶可以先耐心等待,可能過(guò)一會(huì)機(jī)器會(huì)自動(dòng)將卡吐出來(lái)。同時(shí),用戶還可以查找一下機(jī)器顯示屏上是否有取出吞卡的選項(xiàng),如果有的話,用戶可以操作嘗試自助將卡取出。而如果用戶等待了一段時(shí)間后機(jī)器并沒(méi)有吐卡,且顯示屏上也沒(méi)有顯示取回吞卡選項(xiàng)的話,那用戶只有趕緊撥打卡片所屬銀行的服務(wù)熱線,向客服人員說(shuō)明情況,提供被吞卡的自助設(shè)備所屬網(wǎng)點(diǎn),讓銀行幫忙解決,到時(shí)候銀行會(huì)通知用戶領(lǐng)卡的時(shí)間和地點(diǎn)。本文主要寫(xiě)的是存款機(jī)存款吞錢(qián)怎么辦有關(guān)知識(shí)點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。