1、如果用戶自行開通了刷臉設(shè)置,那只需要在設(shè)置界面關(guān)閉刷臉支付即可;
2、如果手機(jī)刷臉支付/到店刷臉支付并沒有開通,那有可能是系統(tǒng)在對交易環(huán)境進(jìn)行綜合評估后認(rèn)為交易存在一定風(fēng)險(xiǎn),比如擔(dān)心非本人操作、是他人盜刷,因此自然需要客戶刷臉來驗(yàn)證身份,若是如此,刷臉環(huán)節(jié)是無法繞過的,只有認(rèn)真按系統(tǒng)提示完成人臉驗(yàn)證方能順利進(jìn)行交易。
1、網(wǎng)絡(luò)原因:如果用戶的手機(jī)信號不好,或者是連接的wifi不穩(wěn)定,都可能無法順利完成刷臉。用戶可以重新啟動(dòng)下手機(jī),切換成手機(jī)網(wǎng)絡(luò)嘗試刷臉,等手機(jī)信號變好、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定了,再嘗試刷臉,根據(jù)提示操作完成一系列動(dòng)作;
2、超出刷臉區(qū):花唄支付在刷臉時(shí)有一個(gè)專門的刷臉區(qū)域,需要用戶把正臉放在這個(gè)區(qū)域里才行,為此用戶刷臉時(shí)不能將手機(jī)靠得太遠(yuǎn)或者是太近,系統(tǒng)都會(huì)有提示頭像區(qū)的位置,然后再按頁面指令完成眨眼、張嘴等動(dòng)作;
3、光線有問題:在刷臉時(shí)還要保證刷臉環(huán)境的光線明亮,不刺眼,才能讓系統(tǒng)正常識別用戶的面部表情。為此如果用戶是在光線暗沉的環(huán)境下刷臉,或者是光線太亮過度曝光,系統(tǒng)在識別人臉時(shí)清晰度不夠就會(huì)提示刷臉失敗。
花唄在進(jìn)行刷臉認(rèn)證的時(shí)候,一定是用戶真人出鏡才行,不能用照片代替。要知道,在人臉識別驗(yàn)證過程中,系統(tǒng)一般會(huì)要求用戶做出指定動(dòng)作(比如搖頭、眨眼等等)或者說出指定口令,用一張靜態(tài)的照片替代,系統(tǒng)自然直接就能發(fā)現(xiàn)問題。而用提前錄制好的視頻也是不行的,系統(tǒng)也能檢測出來。而一旦被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致刷臉失敗,很可能會(huì)影響到后續(xù)花唄的使用。之所以要刷臉,其實(shí)也是為了驗(yàn)證用戶的身份信息,確認(rèn)是用戶本人操作,也是為了保障賬戶安全。若沒有刷臉環(huán)節(jié),反而容易被他人盜用賬號。本文主要寫的是花唄支付怎么繞過刷臉有關(guān)知識點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。