1、官方網(wǎng)站:打開電腦,在搜索引擎中搜索眾安保險(xiǎn),進(jìn)入眾安保險(xiǎn)的官方網(wǎng)站,選擇“保險(xiǎn)服務(wù)”,點(diǎn)擊“保單查詢”。進(jìn)入查詢頁面后,選擇需要查詢的類型。然后填寫被保人或者投保人的信息,即可查詢保單;
2、眾安保險(xiǎn)APP或公眾號:下載眾安保險(xiǎn)APP也可以查詢保單,或者眾安保險(xiǎn)公眾號,點(diǎn)擊保單查詢,登錄以后就可以查詢保單信息。
保險(xiǎn)理賠的速度通常取決于被保險(xiǎn)人提供的資料,因此被保險(xiǎn)人假如提供的資料比較齊全,那么眾安保險(xiǎn)的理賠速度是比較快的,資料通過審核之后通常最快10天就可以獲得理賠。假如提供的資料不是很齊全的話,那么在理賠的過程中可能要重新提交新的理賠資料,這樣就會(huì)造成理賠的速度變慢。但是,最慢也不會(huì)超過30天,假如超過了30天還沒有獲得理賠,那么用戶可以和眾安保險(xiǎn)的理賠專員進(jìn)行溝通。用戶在申請理賠之前,最好先咨詢一下眾安保險(xiǎn)的理賠專員,看需要準(zhǔn)備哪些資料,這樣在理賠的過程中就不需要重復(fù)提交資料了,理賠的速度也快很多。
1、假如用戶遇到了業(yè)務(wù)員,不為個(gè)人**退保的情形,用戶可以去撥打眾安保險(xiǎn)的客服熱線進(jìn)行投訴。之后保險(xiǎn)公司就會(huì)處理對應(yīng)的業(yè)務(wù)員,并且為用戶**退保;
2、假如保險(xiǎn)公司也拒絕為用戶**退保,但是用戶是具有退保的權(quán)利的,用戶撥打中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)進(jìn)行投訴。只要用戶是具備正當(dāng)理由的,經(jīng)過銀保監(jiān)會(huì)的核實(shí),就會(huì)勒令眾安保險(xiǎn)為用戶**退保;
3、特別是在觀望期的時(shí)候,相關(guān)的機(jī)構(gòu)拒絕為用戶**退保,惡意拖延時(shí)間的,用戶一定要盡快地聯(lián)系對應(yīng)的部門去舉報(bào),不然超過了觀望期,退保就只可以退還現(xiàn)金價(jià)值,對于個(gè)人產(chǎn)生巨大的損失了。
眾安保險(xiǎn)可以申請退款的。退款就是常說的退保,用戶只要發(fā)現(xiàn)該款保險(xiǎn)不符合個(gè)人的需求的話,則是可以是請退保的。用戶想要退保,可直接聯(lián)系眾安保險(xiǎn)線上人員,并提交退保需要的身份證、保險(xiǎn)合同、保單以及申請書等資料即可。本文主要寫的是眾安保險(xiǎn)怎么查保單有關(guān)知識點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。