用戶被財(cái)付通扣費(fèi)后,首先需要查清扣費(fèi)原因,一般造成銀行卡或是錢包余額被財(cái)付通扣費(fèi)的原因可分成下列兩種:
1、電腦上或手機(jī)上中了木馬或病毒:用戶需要立刻查***病毒,登錄財(cái)付通官網(wǎng)進(jìn)行更改密碼進(jìn)行止損,再向網(wǎng)絡(luò)**報(bào)警,通過網(wǎng)絡(luò)**追回扣款;
2、使用財(cái)付通或是購買騰訊某種服務(wù)后開通了自動(dòng)續(xù)費(fèi):用戶需要檢查個(gè)人是不是開通過騰訊提供的某種自動(dòng)續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù),如果是這個(gè)原因,就可以看個(gè)人是否還需要這一服務(wù),若不需要,直接關(guān)掉或撤銷該服務(wù)就可以。
如果不是以上兩種原因,用戶可以先凍結(jié)賬號(hào)或更改密碼及時(shí)止損,再打電話給財(cái)付通人工客服進(jìn)行投訴,與財(cái)付通平臺(tái)協(xié)商,看能不能退款,若協(xié)商不成功,可以尋求法律幫助。以上就是怎樣能追回財(cái)付通的錢相關(guān)內(nèi)容。
財(cái)付通是騰訊公司推出的一個(gè)在線支付平臺(tái),核心業(yè)務(wù)是為互聯(lián)網(wǎng)用戶和各種企業(yè)提供在線支付服務(wù),支付類型包括網(wǎng)絡(luò)支付、銀行卡支付以及跨境支付。本文主要寫的是怎樣能追回財(cái)付通的錢有關(guān)知識(shí)點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。