1、用戶攜帶個(gè)人有效身份證件到工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；

2、在銀行大堂人員的幫助下填寫表格；

3、取號(hào)排隊(duì)，把填好的表格和身份證交給柜臺(tái)工作人員；

4、柜臺(tái)人員刷卡，提交身份證及復(fù)印件，在工作人員的幫助下**。

工商銀行卡過(guò)期了怎么辦

工商銀行卡過(guò)期了用戶去銀行更新卡就可以，可持本人有效身份證件和卡片，到工行網(wǎng)點(diǎn)**到期換卡業(yè)務(wù)，這個(gè)操作是很簡(jiǎn)單的，而且用戶可依據(jù)自身需要，選擇換卡換號(hào)或換卡不換號(hào)。工商銀行的銀行卡卡面左下角印制了最后到期時(shí)間，用戶可以留意下，最好是在到期之前換新卡，這樣以免耽誤了事情。

倘若是工商銀行的信用卡，通常情況下，會(huì)在卡片到期當(dāng)月聯(lián)系用戶換卡，用戶可依據(jù)關(guān)于換卡的短信或電話提示**換卡。假如在期滿當(dāng)月20日后仍然沒有收到有關(guān)提示，可以撥打其服務(wù)熱線選擇人工服務(wù)進(jìn)行查詢。線上郵寄換卡30天內(nèi)卡片將寄送給持卡人，線下自取換卡，持卡人需攜帶有效身份證件及舊卡（掛失換卡不換號(hào)不用提供）到原網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。

工商銀行卡異常狀態(tài)是怎么回事

1、卡片過(guò)期：銀行卡過(guò)期之后，功能就會(huì)被限制，這種情況需要去換新卡；

2、密碼錯(cuò)誤次數(shù)超出限制：連續(xù)三次輸錯(cuò)取款密碼，銀行卡會(huì)被凍結(jié)，需要去營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解鎖；

3、賬戶凍結(jié)等：銀行卡被銀行凍結(jié)或者是被司法凍結(jié)，具體是撥打工行客服熱線轉(zhuǎn)人工服務(wù)了解詳情；

4、銀行卡消磁不可讀：可以去銀行更換銀行卡；

5、銀行卡在一段時(shí)間內(nèi)頻繁的資金轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出：銀行這時(shí)會(huì)認(rèn)為用戶在進(jìn)行非法操作，對(duì)賬戶進(jìn)行控制；

6、開戶的卡使用的身份證到期：需要及時(shí)的更新身份證信息，可以去柜臺(tái)更新也可以網(wǎng)上更新。

倘若用戶的情況都不是這些的話，那就要及時(shí)的咨詢工商銀行的客服。銀行卡狀態(tài)異常，卡里面的資金通常是出不來(lái)的，因此不要擔(dān)心。本文主要寫的是工商銀行辦卡流程有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。