在建行自主存款機(jī)上存錢的步驟：

1、存款人在銀行自助終端機(jī)上，找到一臺存取款自助機(jī)，把儲蓄卡或信用卡按照插卡提示插入自助機(jī)上；

2、輸入該銀行卡的密碼，進(jìn)入下一個(gè)界面，選擇存款，放置鈔票的入口會打開；

3、把人民幣從放鈔口放入，自助機(jī)會關(guān)閉放鈔口，接著自動識別鈔票；

4、識別成功后會語音提示用戶存入了多少錢，按確定，即表示存款成功；

5、最后一定要記得將銀行卡成功退卡，才算完成存錢。

建行自助存款應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：

1、建行自動存款機(jī)、自助存取款機(jī)只接受七成新的50元(少數(shù)設(shè)備支持該面值)、100元面值人民幣（第四版和第五版），每次不超過100張（少數(shù)設(shè)備每次只可存入50張或30張），鈔幣上有污漬，舊幣，殘破損幣，褶皺的鈔幣均不能被識別，

2、鈔票不能豎放、捆裝，應(yīng)該展平，無折角，橫向成疊放入進(jìn)鈔口中并確認(rèn)。

3、不能識別的鈔票建議不要再放入進(jìn)鈔口，以免發(fā)生卡鈔情況，影響交易正常運(yùn)行。

4、結(jié)束放鈔后，屏幕顯示已接納鈔票的數(shù)量和金額，核對后，再選擇確定存入鈔票。

若用戶存款時(shí)不慎被自主存款機(jī)吞卡，可以盡快致電95533處理問題，確認(rèn)自助設(shè)備所屬網(wǎng)點(diǎn)，以及領(lǐng)卡時(shí)間和地點(diǎn)；用戶還可微信關(guān)注“中國建設(shè)銀行”公眾號，點(diǎn)擊“微金融—業(yè)務(wù)**大廳—網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)—更多—ATM吞卡錯(cuò)賬查詢—吞卡查詢和問題反饋”，查看吞卡處理的流程信息，同時(shí)可反饋吞卡問題。