建行24小時人工服務(wù)熱線95533。
(1)能夠為客戶提供7×24小時的不間斷人工服務(wù)。
(2)掛失。如果客戶遺失卡、折、單、記名式債券后,可以靠前時間通過電話銀行進行口頭掛失,最大限度地保障您的資金安全。
(3)預(yù)約。當(dāng)客戶有大額資金需要提現(xiàn)或使用其他需要預(yù)約的服務(wù)前可撥打95533電話預(yù)約。
95533提供7*24小時服務(wù),如仍需電話人工服務(wù),請按以下方式進線:
1、儲蓄賬戶:撥打95533后,選擇“個人業(yè)務(wù)—0人工服務(wù)”。
2、信用卡:撥打95533后選擇“信用卡業(yè)務(wù)”,持卡客戶驗證身份后按0鍵;無卡客戶撥通后若遇需輸入身份證號或卡號環(huán)節(jié),請直接按“#”鍵。
3、公司客戶:撥打95533后,選擇“對公業(yè)務(wù)”,若需人工幫助,按0并以#鍵結(jié)束。按照上述方法操作,如長時間未進入人工服務(wù),可能是該時段人工座席繁忙。
建行客服95533是全天24小時的。
建行客服是7×24小時對外服務(wù)的,客戶如果有需求,可以在任何時間段撥打客服熱線咨詢。
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