大家好,今天給各位分享中國人壽電話人工服務(wù)的一些知識,其中也會對95519人工客服怎么聯(lián)系進行解釋,文章篇幅可能偏長,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在就馬上開始吧!
1.柜臺查詢。投保人/被保險人可攜帶好身份證前往中國人壽保險公司線下服務(wù)網(wǎng)點柜臺查詢自己的保單,工作人員會協(xié)助查詢;
2.電話查詢。投保人/被保險人可撥打中國人壽保險公司官方客服熱線查詢保單,轉(zhuǎn)人工后告知相關(guān)信息,進行身份驗證后,客服會幫忙查詢的;
3.通過保單服務(wù)人員查詢。投保人/被保險人投保中國人壽保險產(chǎn)品后,一般會有專屬的保單服務(wù)人員,因此投保人/被保險人其實也可以聯(lián)系保單服務(wù)人員查詢自己名下的保單;
95519是中國人壽首次在全國范圍內(nèi)推出的統(tǒng)一服務(wù)專線電話??蛻糁灰獡艽?5519,便可了解到與人身保險有關(guān)的業(yè)務(wù)問題,如公司介紹、險種簡介、投保須知、索賠事宜、專有名詞解釋等,還可以查詢本人所投保的保單信息、業(yè)務(wù)員身份信息、續(xù)期交納保費提示等內(nèi)容以及進行保險投訴。
只需要按“2”,然后再按“0”,即可轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)。如果長時間沒有接通,可能因為客服正忙,可以稍后再撥。
95500是中國太平洋保險的全國統(tǒng)一服務(wù)熱線。在接通了人工客服之后,客戶可以**人壽保險的人壽保險咨詢、查詢、出險報案、投保預(yù)約、售后服務(wù)預(yù)約等業(yè)務(wù)。
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