如果您還對建設銀行客服電話如何轉(zhuǎn)人工服務不太了解,沒有關系,今天就由本站為大家分享建設銀行客服電話如何轉(zhuǎn)人工服務的知識,包括建設銀行怎么轉(zhuǎn)人工服務的問題都會給大家分析到,還望可以解決大家的問題,下面我們就開始吧!
建行客服熱線是95533,按“1”鍵選擇普通話服務,然后按“0”鍵進入人工服務。這時候語音會提示客戶,選擇相對應的業(yè)務,選擇業(yè)務后才會有人工客服接入。
撥通后按“1”鍵再按“5”鍵是信用卡還款業(yè)務,按“1”鍵再按“7”鍵是申請辦卡及進度查詢業(yè)務。
95533提供7*24小時服務,如仍需電話人工服務,請按以下方式進線:
1、儲蓄賬戶:撥打95533后,選擇“個人業(yè)務—0人工服務”。
2、信用卡:撥打95533后選擇“信用卡業(yè)務”,持卡客戶驗證身份后按0鍵;無卡客戶撥通后若遇需輸入身份證號或卡號環(huán)節(jié),請直接按“#”鍵。
3、公司客戶:撥打95533后,選擇“對公業(yè)務”,若需人工幫助,按0并以#鍵結(jié)束。按照上述方法操作,如長時間未進入人工服務,可能是該時段人工座席繁忙。
95533是建設銀行的客服熱線,用戶可以按照以下路徑來轉(zhuǎn)人工客服:撥打95533后,選擇“1”普通話服務,然后按“0”就可以快速轉(zhuǎn)接到人工客服。不過由于工作時間段撥打熱線的人數(shù)較多,因此出現(xiàn)坐席繁忙的情況,請不要掛機并且耐心等待接通。
用戶也可以通常95533客服熱線來自助**相關業(yè)務,自助**業(yè)務根據(jù)語音提示操作即可。
撥打中國建設銀行熱線95533。
1、儲蓄賬戶:撥打95533后,選擇“1個人業(yè)務—0人工服務”。
2、信用卡:撥打95533后按2號鍵,持卡客戶驗證身份后按0鍵;無卡客戶撥通后若遇需輸入身份證號或卡號環(huán)節(jié),請直接按“#”鍵。
3、公司客戶:撥打95533后,選擇“3對公業(yè)務”,若需人工幫助,按0并以#鍵結(jié)束。