大家好，關(guān)于平安普惠24小時(shí)客服電話很多朋友都還不太明白，今天小編就來為大家分享關(guān)于普惠24小時(shí)人工客服電話的知識(shí)，希望對各位有所幫助！

平安普惠沒逾期的怎么申請減免

直接打電話跟客服申請，要求代后人員來介入。平安普惠沒有逾期申請減免其實(shí)是很困難的，他一般都會(huì)拒絕，如果你有實(shí)際困難說要說明情況，提供書面證據(jù)，多次申請是有可能實(shí)現(xiàn)的。

平安普惠怎么聯(lián)系24小時(shí)人工客服

我們在使用平安普惠的過程中，有的時(shí)候在業(yè)務(wù)上會(huì)遇到一些疑問，需要咨詢在線人工客服解答問題，那么如何聯(lián)系普惠人工客服呢？請看下文詳情

工具/原料

平安普惠

方法/步驟

靠前、首先我們打開手機(jī)中的平安普惠客戶端，如下圖所示等待系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到首頁。

第二、進(jìn)入平安首頁頁面后，如下圖紅標(biāo)位置所示，點(diǎn)擊頁面中的客服入口。

第三、進(jìn)入平安在線客服對話框，如下圖所示去，點(diǎn)擊下方任意一個(gè)產(chǎn)品，當(dāng)然也可以點(diǎn)擊你對應(yīng)的問題。

第四、系統(tǒng)出現(xiàn)智能客服回復(fù)，如下圖所示去。系統(tǒng)發(fā)出系統(tǒng)解決方案后，點(diǎn)擊頁面下方的未解決即可

第五、如下圖所示，點(diǎn)擊未解決后，系統(tǒng)人工客服即將接入。根據(jù)系統(tǒng)提示你已成功轉(zhuǎn)接到人工。

第六、接下來你可以把你的問題反饋給其解答。

平安普惠怎么申請延期

1.可以去柜臺(tái)申請。帶上身份證、貸款合同向工作人員提交貸款延期還款申請,按工作人員要求出示相關(guān)資料,在工作人員幫助下就可以**。

2.可以打電話向客服申請。接通電話就按照提示接通人工服務(wù),然后向工作人員申請延期還款。

借款人在合同履行期間,如果不能按照原來還款的計(jì)劃按期限歸還貸款,就可以向貸款行提出延長借款的書面申請,經(jīng)貸款行批準(zhǔn)后,擔(dān)保人在延期還款協(xié)議上簽字。