95188是支付寶官方客服服務(wù)電話。
支付寶人工客服上班時間
08:00-24:00
主要服務(wù)時間:早點8點-晚上24點
支付寶并不是24小時的人工服務(wù),在晚上24點以后到次日早上8點以前,這段時間人工客服熱線是休息的狀態(tài)。
因此請大家選在客服工作的時間撥打電話,晚上24點以后客服在不在為用戶提供咨詢服務(wù)。
由于支付寶用戶基礎(chǔ)量過大,很多時候人工客服熱線都是繁忙的狀態(tài),想要及時撥通還是比較困難的。
相對于撥***工客服熱線,在線客服可以提供與人工客服相同的服務(wù),并且在線客服的響應(yīng)速度要比人工客服快,如果有急事需要解決,更推薦在線客服。
95188轉(zhuǎn)人工客服的方法:
1、撥打95188,按1進入人工服務(wù)。
2、按要求輸入身份證號碼。
3、選擇語音描述問題或者等待30秒,之后會有語音提示。
4、如果客服繁忙,則需要等10分鐘后再撥打。
支付寶找人工客服的具體操作步驟如下:
1、打開手機支付寶,找到界面下方“我的”,點擊右上角“人物圖標(biāo)”。
2、然后選擇“在線服務(wù)”,先輸入自己想要知道的問題隨后再輸入人工。
3、點擊彈出界面中的“點擊此處,連線客服小二”即可。