一、要注意哪些問題?
1、遵守《合同法》等國家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)管理規(guī)定。
2、按照承托修雙方簽訂的維修項(xiàng)目協(xié)議(或合同)進(jìn)行作業(yè),不私自更改、減少維修項(xiàng)目或作業(yè)范圍;維修產(chǎn)生的舊件按雙方約定處理。
3、按照?qǐng)?bào)修項(xiàng)目維修作業(yè);對(duì)附加維修項(xiàng)目,征詢客戶意見后處理。
4、按公示的價(jià)格收取汽車維修費(fèi)用,提供合法專用**,并同時(shí)將汽車維修工時(shí)、材料明細(xì)清單交付消費(fèi)者并提供竣工出廠合格證。
5、遵守維修價(jià)格公示和價(jià)格備案制度,將維修價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)并據(jù)實(shí)收取,使消費(fèi)者明白消費(fèi)。
6、嚴(yán)格遵守承諾的汽車維修質(zhì)量保證期并提示給消費(fèi)者,質(zhì)量保證期內(nèi)的返修率不大于5‰
7、對(duì)行業(yè)管理部門按照調(diào)解程序進(jìn)行調(diào)解的***,達(dá)到調(diào)解協(xié)議后立即執(zhí)行。
8、按合同規(guī)定的時(shí)間交付竣工車輛。
二、車輛維修合同要注意哪些問題?
車輛信息詳細(xì)標(biāo)明
簽訂買車合同時(shí),要明確約定汽車的品牌、汽車標(biāo)識(shí)號(hào)碼、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼、汽車代碼(車架號(hào))等汽車本身應(yīng)有的要素,尤其是汽車代碼與汽車標(biāo)識(shí)號(hào)碼同時(shí)寫明,防止汽車經(jīng)銷商掉包;車輛主要配置、顏色(具體到座椅顏色)、手排還是自排以及隨車交付的文件等;價(jià)款應(yīng)列明車輛交易的總價(jià)款(裸車價(jià)或是包牌價(jià)),付款方式和期限。
細(xì)節(jié)要多多注意
消費(fèi)者簽約時(shí)要特別注意體現(xiàn)經(jīng)銷商合同責(zé)任的細(xì)節(jié),如交車方式、地點(diǎn)、時(shí)間;保養(yǎng)、維修等售后服務(wù)(經(jīng)銷商擔(dān)何種義務(wù));免費(fèi)保養(yǎng)以時(shí)間計(jì),還是以里程計(jì);交車時(shí)間違約后,雙方責(zé)任是否對(duì)等。
違約責(zé)任要明確
購車合同中要特別注意明確違約責(zé)任,要約定解決的方式,合同的管轄地。如明確經(jīng)銷商延期交付車輛,應(yīng)該賠付多少違約金還是退車等。
票據(jù)上名稱必須保持一致
確認(rèn)銷售方的蓋章名稱與購車合同、**上的名稱三者必須保持一致。如果出現(xiàn)不一致,即使訴訟由于訴訟主體不明,對(duì)消費(fèi)者而言非常不利。如買進(jìn)口車,由于存在多級(jí)代理的形式,在沒有弄清合同主體的情況下,購車人的權(quán)益很難保護(hù)。
售后服務(wù)注明
售后服務(wù)條款,應(yīng)重點(diǎn)列明經(jīng)銷商應(yīng)承擔(dān)何種義務(wù)(詳細(xì)內(nèi)容可參照《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《民法通則》、《消費(fèi)者權(quán)益保**》的有關(guān)條款)。
車輛維修合同管理制度首先要遵照的就是國家《合同法》中的相關(guān)規(guī)則,此外,還需要參考借鑒的就是相關(guān)與行業(yè)的既定規(guī)定,當(dāng)然,在制定具體的車輛維修合同管理制度的時(shí)候,公司還需要結(jié)合自身的實(shí)際情況,根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)來制定管理制度。更多相關(guān)知識(shí)您可以咨詢惠州律師!