一、首先，撥打報(bào)案電話95518

人保車險(xiǎn)理賠流程4s店靠前步是理賠服務(wù)人員詢問出險(xiǎn)情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)撥打報(bào)警電話，緊急情況下先撥打報(bào)警電話。

二、事故勘察和損失

確認(rèn)報(bào)案后，查勘專員會(huì)盡快聯(lián)系車主，并對(duì)事故現(xiàn)場和車輛進(jìn)行查勘，指導(dǎo)車主填寫出險(xiǎn)通知書(索賠申請(qǐng)書)，向車主出具索賠須知，并確認(rèn)此次事故的理賠內(nèi)容、范圍、金額及修復(fù)方式等必要信息。

三、提交索賠材料

根據(jù)人保車險(xiǎn)公司書面告知索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，會(huì)及時(shí)對(duì)車主提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)，索賠材料不完整的情況下將及時(shí)通知車主補(bǔ)充提供有關(guān)材料，對(duì)索賠材料真實(shí)性存在疑問的情況下保險(xiǎn)公司將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

四、賠款計(jì)算和審核

在提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下，保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與車主達(dá)成最終的賠償協(xié)議。

五、賠款計(jì)算

公司根據(jù)商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定向車主支付賠款。補(bǔ)充說明：因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的，根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向車主支付賠款后請(qǐng)您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助保險(xiǎn)公司向第三方進(jìn)行追償工作。這也是人保車險(xiǎn)理賠流程4s店的最后一步。

如果你為你的愛車**了保險(xiǎn)服務(wù)，那么你就已經(jīng)為你的愛車做了一個(gè)靠前層的保障，所以即使你的愛車出現(xiàn)了什么小的事故啊小的摩擦啊都不要驚慌，這個(gè)時(shí)候就要拿出你的保險(xiǎn)來為你的愛車保駕護(hù)航了，按照人保車險(xiǎn)理賠流程4s店的具體規(guī)定，一步一步的進(jìn)行賠償工作，這才是最合法最有效的途徑。