一、通?？爝f停滯幾天可以投訴

1、快遞七天不到可以投訴。同城快遞超3天、異地快遞超7天不到，算徹底延誤時(shí)限，消費(fèi)者應(yīng)獲延誤賠償，賠償為免除本次服務(wù)費(fèi)用，由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值喪失，應(yīng)按照快件丟失或者損毀進(jìn)行賠償。

2、法律依據(jù)：《快遞暫行條例》

第二十七條

快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任;國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

二、快遞丟了一般怎么賠償

快遞丟了直接找賣家進(jìn)行賠償。賣家會(huì)自行進(jìn)行處理：補(bǔ)發(fā)或者是退款。如果賣家不予處理或者是處理不滿意的，可以在溝通無解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購平臺(tái)官方介入。若是私人郵寄包裹，首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單或者是快遞單號(hào)以及有效證件到當(dāng)?shù)氐目爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如果對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)的索賠結(jié)果不滿意，可以聯(lián)系快遞公司的客服電話進(jìn)行處理。

法律依據(jù)：

《快遞市場(chǎng)管理辦法》

第二十條

在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購買保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。

三、貴重快遞丟失怎么***

1、確定訴訟管轄的法院

法院是否有管轄權(quán)，主要是約定管轄和法定管轄兩種方式確定，合同雙方在合同簽訂時(shí)可能會(huì)對(duì)訴訟***可能管轄的法院作出選擇，雙方經(jīng)過協(xié)商約定好管轄的法院。

如果雙方?jīng)]有約定管轄法院的，按照法定管轄來確定，一般包括被告住所地、合同簽訂地及合同履行地等管轄法院，不同類型的合同，其管轄法院也有所不同，具體需要看法律規(guī)定。

2、書寫***狀，整理好相關(guān)的訴訟材料

到法院***，需要有***狀，原被告的基本信息以及相關(guān)的證據(jù)材料，有訴訟代理人的，還需要代理人的身份信息，現(xiàn)有證據(jù)包括合同及合同履行的相關(guān)材料，要求是原件。如果某些材料不是原件，應(yīng)讓律師審查是否會(huì)影響訴訟結(jié)果。

3、法庭辯論質(zhì)證

立案介紹后法院發(fā)送傳票，確定開庭時(shí)間，也會(huì)對(duì)原被告雙方的證據(jù)材料進(jìn)行交換，對(duì)于證據(jù)的真?zhèn)渭白C明力大小等各方面在法庭進(jìn)行辯論，有新證據(jù)的，也可提交。

4、判決生效階段

法庭辯論之后，法院經(jīng)過調(diào)查分析，認(rèn)定案件事實(shí)經(jīng)過，作出合法合理的判決，對(duì)于判決結(jié)果有異議的，可提起上訴，請(qǐng)求上一級(jí)法院進(jìn)行判決。

快遞的運(yùn)送也是有時(shí)間限制的，通常如果是屬于異地快遞超過7天停滯是可以進(jìn)行投訴的，如果是屬于貴重快遞丟失則可以要求對(duì)方賠償，無法協(xié)商一致的還可以通過***的方式處理，以上是關(guān)于快遞停滯幾天可以投訴的相關(guān)回答，還有其他疑問可以點(diǎn)擊相關(guān)立即咨詢。