經(jīng)常有遇到丟失銀行卡身份證的只要打電話或去銀行掛失即可。對于銀行卡持卡人來說,最恐怖的經(jīng)歷莫過于卡片明明在身上,交易提醒短信卻接二連三地飛過來!在這樣的情況下,即使再遲鈍的人,都會意識到銀行卡正在被人盜刷。如果發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷怎么辦呢?
1、凍結(jié)卡片,防止損失繼續(xù)擴(kuò)大。用戶可以打電話給銀行客服,說明情況,要求將卡上資金凍結(jié),力求將損失減至最低。
2、立即報警,保存好立案回執(zhí)。在發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷后,持卡用戶應(yīng)及時報警,如個人證據(jù)不足,可要求銀行出示相關(guān)證明。報警后,要向公安機(jī)關(guān)索要受理材料。
3、用銀行卡在ATM機(jī)上操作,保留證據(jù)。要想辦法取得證據(jù),證明被刷的交易行為與自己無關(guān),且卡片在自己手中,如就近到ATM機(jī)上取現(xiàn)或到銀行網(wǎng)點進(jìn)行操作。