閑魚是現(xiàn)在發(fā)展比較好的二手交易平臺,現(xiàn)在二手市場也是非常火的。很多人會在二手市場尋找自己想要但是比較貴的商品的二手,二手和新的產(chǎn)品價格相差大,甚至有時候差別個兩倍。但要是在閑魚買到假貨怎么辦呢?
1、如果自己選擇簽收了商品發(fā)現(xiàn)是假貨,先進入閑魚銷售平臺,首先嘗試雨賣家溝通,看看溝通之后情況怎么樣,看看賣家如何處理這樣的問題,如果溝通之后賣家表示愿意接受退貨退款的請求也算是解決了很大一部分的問題。
2、如果賣家態(tài)度不明確,可以自己先申請退款,看看自己是不是有確認收貨,如果還沒有確認收貨自己的贏面就會更大。要想維護自己的權(quán)益,首先要掌握有力證據(jù),比如就是在和賣家交談的時候的一些證詞還有就是辨別自己購買到假貨的辨別方法,證明你所收到的貨是假貨。和賣家協(xié)商不了就可以讓閑魚小二直接介入,讓咸魚小二來評判是非。一般只要你給出的證據(jù)有足夠的說服力,閑魚小二都會給出合理的評判。
3、如果你在閑魚買到假貨時候,與賣家協(xié)商又協(xié)商不了,也可以對賣家進行投訴。一旦確定事情真相之后,閑魚賣家就會受到相應的懲罰,當確認賣家有售假貨的嫌疑,賣家就會被限制發(fā)布商品,也就是說賣家的這個賬號再也不能發(fā)布商品。會被永遠封號。
當自己的消費權(quán)益受到侵害的時候一定要維護自己的權(quán)利,而不要選擇隱忍吃虧,這樣不僅僅會使自己的利益受到傷害,還會導致賣家繼續(xù)賣假貨,其他人也會受到欺騙,所以一定要維權(quán)。