眾所周知，如果您在投保和理賠的過(guò)程中，保險(xiǎn)公司有欺騙或誤導(dǎo)的嫌疑，或者受到保險(xiǎn)公司不公平的對(duì)待，您可以對(duì)他們進(jìn)行投訴。那么消費(fèi)者應(yīng)該怎么投訴保險(xiǎn)公司呢？保險(xiǎn)公司投訴流程和電話是什么呢？

怎么投訴保險(xiǎn)公司：投訴流程詳解
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題而業(yè)務(wù)員不配合解決的時(shí)候，消費(fèi)者首先可以向保險(xiǎn)公司發(fā)起投訴。以新華保險(xiǎn)為例，消費(fèi)者的主要投訴渠道有以下四種：
1、您可以撥打新華保險(xiǎn)24小時(shí)全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線電話95567進(jìn)行投訴，新華保險(xiǎn)將靠前時(shí)間受理您的問(wèn)題并及時(shí)予以回復(fù)。
2、您可以登錄新華保險(xiǎn)官網(wǎng)，注冊(cè)為網(wǎng)站用戶(hù)后，在“投訴專(zhuān)區(qū)”進(jìn)行投訴，新華保險(xiǎn)將靠前時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話與您取得聯(lián)系并及時(shí)予以回復(fù)。
3、您可以發(fā)送郵件至客戶(hù)投訴服務(wù)專(zhuān)遞郵箱進(jìn)行投訴，新華保險(xiǎn)將靠前時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話與您取得聯(lián)系并及時(shí)予以回復(fù)。
4、您可以直接前往新華保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)行投訴，新華保險(xiǎn)將在靠前時(shí)間接待您并在一定的時(shí)間內(nèi)給您滿(mǎn)意的答復(fù)。
當(dāng)保險(xiǎn)公司也不配合解決的時(shí)候，消費(fèi)者還可以向保監(jiān)會(huì)等保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提出投訴。投訴時(shí)需要提供以下資料：
1、投訴人的基本情況，包括：公民的姓名、有效證件號(hào)碼、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼;法人或者其他組織的名稱(chēng)、住所、郵政編碼和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù);
2、被投訴人的基本情況，包括：被投訴的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或者保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的名稱(chēng);被投訴的保險(xiǎn)從業(yè)人員的相關(guān)情況以及其所屬保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或者保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的名稱(chēng);
3、投訴請(qǐng)求、主要事實(shí)和理由，以及相關(guān)事實(shí)的證明材料。

　　保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投訴電話大全：
泰康人壽 95522
中國(guó)人壽 95519
平安保險(xiǎn) 95511
太平洋保險(xiǎn) 95500
中人保險(xiǎn) 95518
民生人壽 95596
新華保險(xiǎn) 95567
太平人壽 95589
生命人壽 95535
幸福人壽 95560
大地財(cái)險(xiǎn) 95590
平安財(cái)險(xiǎn) 95512
天安保險(xiǎn) 95505
太平財(cái)險(xiǎn) 95529
永安保險(xiǎn) 95502
陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn) 95510
永誠(chéng)財(cái)險(xiǎn) 95552
天平車(chē)險(xiǎn) 4006706666
中英人壽 95545
民安保險(xiǎn) 95506

消費(fèi)者應(yīng)該怎么投訴保險(xiǎn)公司？綜上所述可知，消費(fèi)者投訴保險(xiǎn)公司有四大方法，其中包括撥打保險(xiǎn)公司電話、登錄保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、發(fā)送郵件至客戶(hù)投訴服務(wù)專(zhuān)遞郵箱等。需要注意的是，消費(fèi)者在投訴時(shí)需提供公民的姓名、有效證件號(hào)碼等資料。