今天給小J打了個電話,了解一下她對我上周做的保險方案有沒有新的看法。她吞吞吐吐地告訴我,可能醫(yī)療險這塊有點問題。我問她是什么原因,她說,之前曾經(jīng)診斷出有***肌瘤,不過是良性的,但暫時沒打算去做手術(shù),但根據(jù)我上周告訴她的結(jié)果,可能買不了。我告訴她,可能需要去做體檢。但她覺得太麻煩,我想可能是女孩特有的害羞吧。在壽險公司投保的時候,通常都需要填寫如實告知,就是將客戶過往的健康狀況,對保險公司如實地告知,由保險公司對客戶的未來的健康狀況作出評估,并作出合理的承保決定。
通常來說,之前健康出現(xiàn)過問題的客戶,都會被要求提供過往的病史記錄,以及最近的檢查結(jié)果,也可能由保險公司提供相關(guān)的體檢服務(wù)。評估的結(jié)果大致有以下五種:
1、拒保:這是最嚴重的結(jié)果,客戶要認真考慮積極的治療了,象糖尿病這些富貴病等
2、有條件地拒保:就是對客戶現(xiàn)有的疾病、并發(fā)癥以及可能導致的其他疾病拒保,而對其他的疾病正常承保。這種情況,保費按正常的費率;
3、延期承保:比如有個客戶因車禍被撞擊頭部后一個月投保,保險公司認為,目前很難評估這次意外對客戶所造成的愈后會是怎樣,因此,延期一年承保;
4、加費承保:有個客戶是高血壓,但無其他健康問題,但高血壓的健康風險比較高,如果跟其他健康客戶同樣承保,對其他客戶是不公平的,所以評估的結(jié)果是加價30%;(哈,不同的病情,加費的情況也是不同的,請勿對號入座)
5、正常承保:我有個客戶是做過膽囊切除的,但保險公司認為對客戶未來的健康沒有影響,所以按正常的費率和健康人一樣被承保。
所以,就算是曾經(jīng)有過病癥的客戶也大可不必擔心,您所要做的就是將真實的情況誠實地告知,讓保險公司頭痛去吧。曾經(jīng)有個客戶將自己身患糖尿病的病史隱瞞。一年之后,當他因病住院后,向保險公司索賠時,保險公司發(fā)現(xiàn)病歷中赫然寫著:三年前曾在**醫(yī)院治療過糖尿病。結(jié)果不言而喻,保險公司拒賠,并退還全部保險費,終止合同。如實告知,是保險公司充分信任客戶的體現(xiàn),客戶可以對保險公司隱瞞病史,但絕不會對醫(yī)生隱瞞。一些存在僥幸心理的客戶在投保時,可能覺得反正是很多年前的事了,保險公司也沒地方查去。但是當他面對醫(yī)生時,他會自愿將所有的細枝末節(jié),甚至自己的懷疑告訴醫(yī)生,生怕漏了一點,醫(yī)生就會判斷錯誤。但醫(yī)生寫的病歷還是會到保險公司手里啊,何況現(xiàn)在各大醫(yī)院都是聯(lián)網(wǎng)的,真有個什么事,還是能查到的。所以說,保險本身不會騙人,但是想騙保險的人,還是不能享有保險保障的。對于體檢的費用,通常來說,是由保險公司來承擔,但以下情況,是需要客戶承擔:
1、體檢結(jié)果正常,但客戶不投保時;
2、體檢結(jié)果不正常,客戶不投保,但再次投保時,體檢仍不合格,客戶仍不投保時;
如果您真的要投保,就坦然地接受保險公司安排的體檢吧。