電子保單是指保險公司借助遵循PKI體系的數(shù)字簽名軟件和企業(yè)數(shù)字證書為客戶簽發(fā)的具有保險公司電子簽名的電子化保單。
保險單簡稱為保單,保險人與被保險人訂立保險合同的正式書面證明。保險單必須完整地記載保險合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)及責(zé)任。保險單記載的內(nèi)容是合同雙方履行的依據(jù)。保險單是保險合同成立的證明。
業(yè)內(nèi)人士指出,主要消費(fèi)者選擇的網(wǎng)上投保平臺專業(yè)、正規(guī),那么網(wǎng)上投保獲得的電子保單就比較可靠。此外,在投保前,通過瀏覽器搜索網(wǎng)站的消費(fèi)者還應(yīng)注意觀察網(wǎng)站的名稱、域名、網(wǎng)頁展示、網(wǎng)站功能,如有疑問可通過撥打保險公司客服熱線等方式為網(wǎng)站驗(yàn)明“正身”。
目前比較受認(rèn)可的保險網(wǎng)上投保平臺是各大保險公司的官方網(wǎng)站和以慧擇網(wǎng)為首的有資質(zhì)的保險電子商務(wù)平臺,通過這些網(wǎng)上保險平臺購買保險產(chǎn)品相對而言更加放心可靠,下單后獲得的電子保單的可靠度也大大提升。
當(dāng)然,如果消費(fèi)者在網(wǎng)購保險產(chǎn)品時沒有注意平臺資質(zhì)的甄選,選擇去一些沒有資質(zhì)的網(wǎng)上保險平臺購買保險產(chǎn)品,那么極有可能會購買到假的保單,不僅會損害自己的經(jīng)濟(jì)利益,同時自身保障也會受到影響。
1、投保平臺查詢
隨著互聯(lián)網(wǎng)保險的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了越來越多的保險第三方銷售平臺,例如支付寶螞蟻保險、微信微保、小雨傘保險特賣平臺、水滴保商城等,如果大家是在這些平臺上投保的,同樣也可以在上面查詢到已投保產(chǎn)品的電子保單。
就以支付寶螞蟻保險為例,查詢流程為:打開支付寶app,進(jìn)入螞蟻保險界面,點(diǎn)擊“我的”,進(jìn)入螞蟻保險詳情界面,在該界面中找到“全部保單”點(diǎn)擊,就能查詢到電子保單。
2、承保公司官網(wǎng)查詢
進(jìn)入承保公司官方網(wǎng)站,使用身份證和手機(jī)號碼登錄,就能查詢到自己在該家保險公司投保的全部保單。
3、郵箱查詢
當(dāng)投保成功后,保險公司會將電子保單發(fā)到客戶提供的郵箱中。如果自己提供的郵箱正確,那么可以直接登錄郵箱,查詢保險公司發(fā)的保單。
特別提醒:電子保險和紙質(zhì)保單的法律效力是一樣的,所以大家可以放心。并且需要用到紙質(zhì)保單時,我們也可以直接下載并打印。
綜上所述,只要大家選擇的網(wǎng)上投保平臺正規(guī)、專業(yè)有資質(zhì),網(wǎng)購保險產(chǎn)品后獲得的電子保單就比較可靠,相反,則有可能購買到假的保單,損害消費(fèi)者自身權(quán)益。希望對大家有所幫助。