無論是哪個保險公司，只要符合保險條款約定，都是可以理賠的，而且理賠速度都很快，沒有太大差別。理賠除了保險公司需要負(fù)責(zé)以外， 作為車主也要了解相關(guān)內(nèi)容，整理好理賠材料，做好理賠準(zhǔn)備，這樣可以讓理賠變得更順利。

車險理賠一般有以下幾個流程：

1、及時報案

事故發(fā)生后要立即向交警部門（電話122）報案，并向保險公司報案。可及時撥打平安車險的報案電話進(jìn)行報案或通過“好車主APP-**賠-我要報案”進(jìn)行線上報案盡量保留事故現(xiàn)場。如有傷者，則應(yīng)先撥打120救人。

2、定損

平安車險的理賠人員會根據(jù)出險情況，委派負(fù)責(zé)車險理賠的查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險責(zé)任。未經(jīng)保險公司定損直接修車的話是要承擔(dān)后果的，所以報案后最重要的事情之一就是盡快定損，這樣才能有效保障自己的權(quán)益。

3、遞交理賠材料

理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書，單方事故無需提交責(zé)任認(rèn)定書等。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費**。

4、領(lǐng)取理賠金

修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修**、維修清單及銀行卡到服務(wù)網(wǎng)點**領(lǐng)取賠款手續(xù)。車險理賠并不難，重要的是在機動車出現(xiàn)交通事故時，不管單方事故還是雙方事故，要及時報保險并按要求處理，避免出現(xiàn)理賠***。

大家記住，如果有像咨詢平安車險相關(guān)問題的，可以撥打它們的熱線電話4008-000-000，而且車險理賠并不難，如果出險，要及時報案。