1、分紅通知書(shū)查詢：如果投保的是分紅型的保險(xiǎn)，有分紅的情況中郵人壽會(huì)給客戶郵送分紅通知書(shū)。投保人可以通過(guò)分紅通知書(shū)查看分紅金額、累計(jì)利率、賬戶余額等，等信息。

2、電話查詢：假如客戶沒(méi)有及時(shí)收到分紅通知書(shū)，可以通過(guò)撥打中郵人壽的客服熱線4008909999轉(zhuǎn)人工客服，查詢個(gè)人分紅情況。

3、網(wǎng)點(diǎn)查詢：投保人可以攜帶自己的保單到中郵人壽營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢。