1、電話查詢：用戶可以直接撥打?qū)y行的客服電話即可查詢；

2、網(wǎng)點查詢：用戶可以直接攜帶本人的有效身份證件前往銀行的營業(yè)網(wǎng)點進行查詢即可；

3、手機銀行查詢：用戶需要下載并登錄手機銀行，輸入相關(guān)信息，按照網(wǎng)頁提示進行查詢即可。

銀行的概念

在實際的經(jīng)濟生活中，銀行屬于一種金融機構(gòu)，也是商品經(jīng)濟發(fā)展到一定階段所特有的產(chǎn)物。按照類型的不同，可以將銀行分為五大類別，具體有中央銀行、商業(yè)銀行、世界銀行、投資銀行以及政策性銀行，這五個類別的銀行及職責也各不相同。對于中國來說，其中央銀行為中國人民銀行，而中國的商業(yè)銀行包括中國工商銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行等等。在一定意義上來說，銀行的產(chǎn)生促進了市場內(nèi)貨幣的流通以及社會經(jīng)濟的發(fā)展。