交強險:
1、出險一次(無人員死亡),6座以下第二年保費不上浮。如果存在人員死亡,第二年保費上調30%。
2、出險一次(無人員死亡),6座以上第二年保費不上浮。如果存在人員死亡的,第二年保費上調30%。
商業(yè)險:
商業(yè)險在上一年出險一次,第二年的保費是不上浮的,出險兩次及兩次以上商業(yè)險才會上漲,上漲幅度根據(jù)所屬保險公司的規(guī)定而定。
出險流程:
1、撥打保險公司的客服電話報案,如果緊急情況也可以先撥打110報警求助。保險公司理賠客戶會詢問出險情況,并安排查勘員到現(xiàn)場協(xié)助救援。
2、對于車輛不能移動的,還可以申請安排拖車救援,到達現(xiàn)場后與客戶共同確定事故責任、損失情況及費用等問題,將車輛拖到修理廠維修,并協(xié)助現(xiàn)場清理。
3、告知客戶需要提交的索賠資料,車主可以現(xiàn)場繳交,也可以通過郵寄/他人代交等方式提交指定索賠材料。
4、保險公司對索賠材料、事故責任等判定,不同保險公司的理賠效率不一,詳情需要參照投保的保險公司理賠承諾。保險公司會根據(jù)合同約定確定計算賠款。
5、審核通過后,會按照合同約定進行理算,并按約定的支付方式賠款。