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1.24小時(shí)客服熱線

我們提供了7×24小時(shí)不間斷電話語(yǔ)音自助服務(wù)和坐席人工服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)賬務(wù)查詢、激活與密碼管理、掛失、分期付款等多項(xiàng)交易。您還可將問

題、投訴、建議直接告訴我們的坐席，我們將竭盡全力為您提供幫助。

如您在境內(nèi)，請(qǐng)您根據(jù)持有的卡片撥打相應(yīng)客戶服務(wù)熱線，以便我們的工作人員能為您提供更有效、快捷的服務(wù)：

白金卡服務(wù)熱線：4008-666-888

標(biāo)準(zhǔn)卡、Y-POWER卡、公務(wù)卡、上海旅游卡、世博卡服務(wù)熱線：400-800-9888

聯(lián)名卡服務(wù)熱線：400-889-3888

準(zhǔn)貸記卡服務(wù)熱線：400-809-5559

如您在境外，請(qǐng)撥打客戶服務(wù)熱線：+86-21-28283888

2.在線客服

7×24小時(shí)在線提問，您可發(fā)送文字、圖片等信息，享受坐席為您提供各類業(yè)務(wù)咨詢。您也可以將問題、投訴、建議告訴我們，我們將竭盡全力為您提供幫助。

3.網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)

交通銀行在全國(guó)32個(gè)省市自治區(qū)均有網(wǎng)點(diǎn)分布，致力于為您提供親切、周到的服務(wù)。