廣西農(nóng)村信用社電話銀行電話語音使用技巧
1.客戶在選擇服務(wù)項目和輸入菜單時,按*”鍵返回上一級菜單,按#返回上一級菜單,重聽請按0”。
2.客戶當(dāng)日連續(xù)3次輸錯賬戶密碼,系統(tǒng)停止該賬戶當(dāng)日使用電話銀行系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù),次日可繼續(xù)使用;客戶連續(xù)10次輸錯賬戶密碼,系統(tǒng)將暫停該賬戶的電話銀行使用資格,客戶須到柜臺辦理電話銀行解凍手續(xù)。
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