支付寶賬戶(hù)被凍結(jié)怎么辦？

1、打開(kāi)支付寶頁(yè)面，輸入您的支付寶賬戶(hù)和登錄密碼，點(diǎn)擊【登錄】；

2、系統(tǒng)提示您已要求凍結(jié)該賬戶(hù)，如需解凍，請(qǐng)手機(jī)申請(qǐng)自助解凍”，如果您在主動(dòng)凍結(jié)時(shí)留下了您有效的手機(jī)號(hào)碼，您可點(diǎn)擊【手機(jī)申請(qǐng)自助解凍】；

3、輸入您的支付寶賬戶(hù)名，再輸入凍結(jié)時(shí)的手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊【下一步】；

4、查看申請(qǐng)凍結(jié)時(shí)的手機(jī)上收到校驗(yàn)碼，輸入校驗(yàn)碼，點(diǎn)擊【確定】；

溫馨提示：如長(zhǎng)時(shí)間未收到校驗(yàn)碼，您可以點(diǎn)【點(diǎn)此重新獲得校驗(yàn)碼】讓系統(tǒng)再次重發(fā)，多次點(diǎn)擊最后一次的校驗(yàn)碼為有效校驗(yàn)碼，如校驗(yàn)碼未及時(shí)收到建議您耐心等待一下，再去點(diǎn)重獲校驗(yàn)碼按鈕。

5、支付寶賬戶(hù)解凍成功。