現(xiàn)在很多人都有保險(xiǎn)意識(shí),知道保險(xiǎn)的重要性,但是對(duì)保險(xiǎn)的了解并不多,導(dǎo)致不少人買保險(xiǎn)踩坑,甚至?xí)龅秸`導(dǎo)銷售、欺騙銷售的情況,導(dǎo)致自己的權(quán)益受損。就有朋友詢問(wèn)投訴保險(xiǎn)公司最有效的方法有哪些?下面就和大家聊一聊這個(gè)問(wèn)題。
投訴保險(xiǎn)公司有效的方法有哪些?
1、向保險(xiǎn)公司投訴
如果是遇到業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)銷售的話,可直接向所在的保險(xiǎn)公司投訴,可通過(guò)電話、微信公眾號(hào)、官網(wǎng)、官方APP投訴,或者也可以去保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行投訴,一般只要確定業(yè)務(wù)員確實(shí)存在這樣的情況,保險(xiǎn)公司都會(huì)及時(shí)處理。
2、向保險(xiǎn)協(xié)會(huì)投訴
中國(guó)保險(xiǎn)協(xié)會(huì)簡(jiǎn)稱中保協(xié),是經(jīng)中國(guó)銀保監(jiān)督管理委員會(huì)審查統(tǒng)一,并在國(guó)家民政部門登記注冊(cè)的中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的全國(guó)性自律組織。該組織可協(xié)調(diào)會(huì)員與保險(xiǎn)消費(fèi)者的關(guān)系,維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的權(quán)益。
3、向銀保監(jiān)會(huì)投訴
如果我們可以提供有力的證據(jù)證明保險(xiǎn)公司確實(shí)存在侵犯自己權(quán)益的行為,銀保監(jiān)會(huì)收到投訴且審核通過(guò)后,會(huì)協(xié)助我們維權(quán)。銀保監(jiān)會(huì)向保險(xiǎn)公司發(fā)出警告,嚴(yán)重的話會(huì)進(jìn)行談話。
編后語(yǔ):對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)最怕的就是銀保監(jiān)投訴,但是很多小伙伴表示維權(quán)熱線很難接通,大家可多嘗試幾次。如果投訴銀保監(jiān)會(huì)也沒(méi)有用的話,可以申請(qǐng)法院訴訟,用法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。