建行客戶服務熱線：95533，信用卡中心客戶服務熱線：400-820-0588。撥打95533電話接通后，先按1鍵選擇中文或普通話服務，然后按0鍵就可以轉人工服務了，同時可以微信搜索公眾號“建行客服”，即享便捷的問題咨詢、開戶行查詢等服務。建設銀行95533客服熱線其它按鍵業(yè)務如下：

1、撥通后按1，再按1是開卡業(yè)務；

2、撥通后按1，再按2是賬單查詢及積分查詢業(yè)務；

3、撥通后按1，再按3是掛失業(yè)務；

4、撥通后按1，再按4是信用卡額度查詢及調(diào)整業(yè)務；

5、撥通后按1，再按5是信用卡還款業(yè)務；

6、撥通后按1，再按6信用卡密碼服務業(yè)務；

7、撥通后按1，再按7申請辦卡及進度查詢業(yè)務；

8、撥通后按1，再按8是營銷活動；

9、撥通后按1，再按9商務卡的辦理及咨詢業(yè)務。