kpi指標包括:績效指標、任務指標、行為指標、能力指標、防御扣分指標等。KPI它是通過設置關(guān)鍵參數(shù)、采樣、計算、分析設置關(guān)鍵參數(shù)、采樣、計算、分析和測量過程績效的定量管理。它是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可執(zhí)行的工作目標的工具,也是企業(yè)績效管理的基礎。KPI部門主管可以明確部門的主要職責,并在此基礎上明確部門員工績效的衡量指標。結(jié)構(gòu)清晰實用KPI系統(tǒng)是做好績效管理的關(guān)鍵。以上就是kpi指標包含哪些相關(guān)內(nèi)容?
關(guān)鍵績效指標特征1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標的分解和修改;
2.有效反映主要績效驅(qū)動因素的變化;
3.反映主要關(guān)鍵業(yè)務行為,而不是所有業(yè)務活動;
4.通過高層溝通和被審核人的認可,在組織的橫向和縱向上保持一致性。
這篇文章主要是kpi內(nèi)容僅供參考。