當(dāng)我們知道銀行卡和密碼條件相同時(shí),就可以進(jìn)行支付交易了。在我們的日常生活中,會(huì)存在銀行卡被盜、密碼丟失、密碼和賬號(hào)被盜等風(fēng)險(xiǎn),卡上的資金可能被他人取出或轉(zhuǎn)出。為了避免和降低卡上資金被盜的風(fēng)險(xiǎn),一般遵循以下步驟。
1.如果懷疑或發(fā)現(xiàn)自己的密碼、賬號(hào)被盜,應(yīng)第一時(shí)間電話掛失并通知。
銀行凍結(jié)賬戶時(shí),最好記住營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的電話和發(fā)卡行的客服電話。如果當(dāng)時(shí)不記得了,可以通過百度快速找到發(fā)卡行的客服電話,比如四大國有商業(yè)銀行,工行95588、農(nóng)行95599、中行95566、建行95533。其他銀行有交通銀行95559、郵政儲(chǔ)蓄銀行95580、招商銀行95555、興業(yè)銀行9558等。電話掛失成功后,這張卡的資金將被凍結(jié)。還需要持本人有效身份證件到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失和簽收手續(xù)。冷凍時(shí)間一般為7天。7天后,本人持辦卡時(shí)的有效身份證件到柜臺(tái)辦理續(xù)卡并重置密碼,領(lǐng)取新的銀行卡??ㄙM(fèi)10元,卡號(hào)一樣。
2.如果卡片丟失或被盜,不存在密碼被盜:處理步驟和方法同第1項(xiàng),除了不重置密碼,制卡費(fèi)10元。
3.忘記密碼,帶卡:只有密碼重置,不需要掛失密碼。您可以直接攜帶身份證到柜臺(tái)或自助設(shè)備,大堂經(jīng)理或工作人員會(huì)幫您重設(shè)密碼,不收費(fèi)。
4.特殊處理:提醒并教你一個(gè)方法。如果懷疑自己的密碼和賬號(hào)在深夜等非營業(yè)時(shí)間被盜,電話長時(shí)間打不通,最好在家人的陪同下,以最快的速度到附近的辦卡銀行ATM機(jī)進(jìn)行操作。方法是連續(xù)3次以上故意輸入密碼錯(cuò)誤,讓發(fā)卡行自動(dòng)鎖定密碼支付功能。ATM機(jī)會(huì)提示您,您的銀行卡密碼輸入錯(cuò)誤的次數(shù)已被鎖定。這樣就可以重新設(shè)置支付密碼才可以使用。
5.注意:如果您已開通手機(jī)銀行,也可以在手機(jī)銀行上掛失銀行卡和密碼,但必須在掛失成功7天后到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重新設(shè)置新卡和密碼。需要特別注意的是,如果您的卡綁定了具有免支付功能的第三方,如繳納水電費(fèi)、在1000元以下的超市購物等,可以避免偷偷支付卡上的資金,特別是如果綁定了支付寶、微信、JD.COM購物等網(wǎng)絡(luò)金融平臺(tái),應(yīng)盡快解綁、凍結(jié)交易,確保資金安全。